Privacybeleid

Op deze pagina vind je het privacybeleid van cortisolshop.com. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en handelen hierbij in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel de AVG genoemd. In dit beleid leggen wij op heldere wijze uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel wij deze verwerken, hoelang gegevens worden bewaard en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw eigen gegevens. Dit privacybeleid geldt voor iedereen die onze website bezoekt, ons assortiment bekijkt of een bestelling plaatst bij cortisolshop.com.

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van onze webshop en de uitvoering van de overeenkomst die ontstaat wanneer je een bestelling plaatst. Denk hierbij aan gegevens die je zelf invult tijdens het bestelproces, gegevens die automatisch worden verzameld wanneer je op onze website surft en informatie die wij ontvangen van de samenwerkende partijen die ons helpen bij de afhandeling van bestellingen. Wij verzamelen nooit meer gegevens dan nodig is en gebruiken deze niet voor andere doeleinden dan beschreven in dit beleid, tenzij wij vooraf jouw expliciete toestemming hebben verkregen.

Gegevens die automatisch worden verzameld tijdens een bezoek aan cortisolshop.com omvatten onder andere je IP-adres, informatie over het apparaat dat je gebruikt, de browser, de pagina’s die je bezoekt, de tijd van je bezoek en de manier waarop je door onze website navigeert. Deze informatie wordt voornamelijk gebruikt om de website stabiel en veilig te houden, om storingen op te sporen, fraude te voorkomen en om het gebruiksgemak van de website te verbeteren. Wij analyseren surfgedrag op geaggregeerde wijze waar mogelijk, zodat gegevens niet direct herleidbaar zijn tot een individuele bezoeker.

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om de bestelling correct te verwerken en door te geven aan de betrokken partners. Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van jouw bestelling en alleen wanneer deze partijen voldoen aan de strenge eisen van de AVG. Deze verwerkers mogen de gegevens uitsluitend gebruiken voor de afgesproken doelen en mogen deze niet zelfstandig doorgeven aan derden. Wij slaan gevoelige betaalgegevens niet op binnen onze eigen systemen; betaalverkeer wordt volledig afgehandeld door gespecialiseerde betaaldienstverleners die verantwoordelijk zijn voor de beveiliging van deze informatie.

Op cortisolshop.com maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Er zijn verschillende soorten cookies met verschillende doelen. Noodzakelijke cookies zijn onmisbaar voor het functioneren van de website, bijvoorbeeld om jouw winkelmandje te onthouden en de bestelprocedure correct te laten verlopen. Andere cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het websitebezoek, om de website verder te verbeteren of voor gepersonaliseerde inhoud. Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, krijg je de mogelijkheid om jouw cookievoorkeuren aan te geven. Je kunt deze voorkeuren op elk moment opnieuw aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

Jouw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Zodra gegevens niet meer nodig zijn voor de afhandeling van bestellingen, wettelijke verplichtingen of geschillenafhandeling, worden deze op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd. Wij hanteren duidelijk bewaartermijnen die aansluiten bij de geldende wetgeving. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, diefstal, wijziging of vernietiging. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en aangepast aan de actuele risico’s.

Als bezoeker en klant heb je verschillende rechten op grond van de AVG. Je hebt het recht om inzicht te krijgen in welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren, het recht om gegevens te laten verwijderen wanneer daar geen geldige reden meer is om deze te bewaren en het recht om de verwerking van jouw gegevens te beperken of hier bezwaar tegen te maken. Daarnaast heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid, waardoor je bepaalde gegevens kunt ontvangen in een gestandaardiseerd formaat. Wanneer je toestemming hebt gegeven voor een bepaalde verwerking, mag je deze toestemming op elk gewenst moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die eerder al op basis van die toestemming hebben plaatsgevonden.

Wij zullen jouw persoonsgegevens niet doorgeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij er passende waarborgen zijn getroffen die voldoen aan de AVG. Indien wij in de toekomst samenwerken met dienstverleners buiten Europa, zorgen wij ervoor dat er afspraken worden gemaakt over de bescherming van jouw gegevens. Wij verkopen nooit jouw persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid kan af en toe worden aangepast, bijvoorbeeld wanneer er wijzigingen in de wetgeving zijn of wanneer wij onze werkwijze op de website aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina van cortisolshop.com. Wij raden je aan om dit beleid af en toe opnieuw te raadplegen, zodat je altijd op de hoogte bent van de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

Bij cortisolshop.com vinden wij een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens een belangrijk onderdeel van betrouwbaar online winkelen. Wij streven ernaar om transparant te zijn over alles wat wij met jouw gegevens doen en de privacy van al onze bezoekers goed te beschermen.